FAQ - Foire Aux Questions

EST-IL POSSIBLE DE VOIR ET D'ESSAYER LE MEUBLE AVANT D'ACHETER?

Vous êtes les bienvenus pour voir et essayer nos meubles rétro sur notre Exposition à Vostrup, 6880 Tarm, Østerbyvej 16.

COMMENT OBTENIR PLUS D'INFORMATIONS SUR LE PRODUIT?

Vous pouvez voir plus d'informations sur le produit sur la fiche produit ou contactez-nous à info@retrogalleri.com ou appelez le +4550238127. Vous pouvez utiliser l'option "DEMANDE" sur la fiche produit.

QUAND LE MEUBLE PEUT-IL ÊTRE LIVRÉ?

D'O VIENNENT LES MEUBLES?

Nous travaillons avec de nombreux revendeurs rétro et vintage au Danemark. On achète les meubles de clients privés.

QUI RÉNOVE LE MEUBLE?

Nous les réparons / restaurons nous-mêmes à Vostrup, dans le Jutland occidental, à proximité de la mer du Nord et de la zone naturelle, Skjern Enge.

LES PRIX SONT-ILS FIXES?

Aucun prix n'est fixe. Vous pouvez faire une offre dans la fiche produit "DONNER UNE OFFRE" ou nous contacter par e-mail: info @ retrogalleri et +4550238127

PUIS-JE RETOURNER LE MEUBLE ACHETÉ EN LIGNE?

Vous pouvez annuler votre achat dans la boutique en ligne sans justification dans les 14 jours. Si vous avez acheté plusieurs articles dans une commande, vous pouvez choisir d'annuler l'achat de certains ou de tous les articles.

PUIS-JE OBTENIR UNE MISE À JOUR SUR L'ÉTAT DE MA COMMANDE ?

Nous vous aidons à suivre votre colis. Vous pouvez utiliser le formulaire de contact "suivre votre envoi".

>>> Suivez votre colis

Ou vous pouvez utiliser "Discute avec nous" au dessous de. Pour voir l'état de votre commande, entrez les détails de votre commande. Une réponse automatique vient du système.

Y a-t-il un soutien international?

Veuillez nous contacter si vous avez des questions concernant nos produits ou si vous avez besoin d'une assistance technique. Vous pouvez appeler, envoyer un e-mail ou remplir le formulaire de contact et nous faire part de vos besoins. Nous vous contacterons dès que possible. 

PUIS-JE SUGGÉRER UN PRIX DIFFÉRENT À L'INTERNATIONAL?

Oui, vous pouvez. Choisissez l'onglet "SUPPORT INTERNATIONAL - CONTACTEZ-NOUS" dans la fiche produit ou dans le menu "EXPÉDITION MONDIALE & SUPPORT" à gauche (sélectionnez "Je voudrais proposer un prix pour un meuble" ).